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行业调研显示 80% 中小企业遇转型障碍，卓毅智造 “销售 - 集成 - 运维” 模式破局

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当前工业机器人市场虽需求旺盛，但中小企业转型仍面临多重痛点：据《2024 中国中小企业智能制造转型报告》统计，83% 的中小企业存在 “选品难”（不知如何匹配自身场景）、“落地繁”（缺乏安装调试能力）、“运维弱”（故障响应不及时）等问题，成为制约其拥抱自动化的关键因素。针对这一行业现状，南通卓毅智造机器人有限公司创新打造 “销售 - 集成 - 运维” 一体化服务模式，以专业服务体系填补市场空白。

从行业发展规律来看，工业机器人已从 “单一产品销售” 向 “全周期服务” 转型，头部企业纷纷强化服务能力以提升客户粘性。卓毅智造精准把握这一趋势，将服务贯穿企业合作全流程：前期通过专业产线调研，结合不同行业的自动化需求（如汽车零部件行业侧重焊接精度、新能源行业注重码垛效率），为企业推荐适配的标准机器人产品，避免盲目投入；中期提供上门安装调试与定制化操作培训，解决中小企业 “技术人才短缺” 难题；后期建立 24 小时技术支持团队，针对设备运行问题快速响应，保障生产连续性 —— 这一模式恰好解决了行业普遍存在的 “重产品、轻服务” 痛点。

“未来 3-5 年，服务能力将成为工业机器人服务商的核心竞争力。” 卓毅智造服务负责人表示。目前，公司已为多家本地企业提供服务，客户满意度达 95% 以上，其一体化服务模式不仅提升了企业自身的市场竞争力，更推动了区域中小企业智能制造转型进程。